Chi vende
Il venditore è Mondo Scatto S.r.l., Via XXV Luglio 244, 84013 Cava de’ Tirreni (SA), Partita IVA 06045600654, REA SA-493042, capitale sociale 10.000 €. Telefono 089 995 3657, email salerno@rcefoto.com, PEC mondoscattosrl@pec.it. Il negozio fisico si chiama RCE Foto Salerno ed è allo stesso indirizzo.
Queste condizioni valgono per gli acquisti fatti sul sito mondoscatto.it. Il sito vende prodotti nuovi e spedisce solo in Italia.
Prezzi
I prezzi sono in euro e comprendono l’IVA. La spedizione è indicata a parte prima di inviare l’ordine (vedi la pagina Spedizioni). Prezzi e disponibilità vengono aggiornati due volte al giorno; in caso di errore evidente nel prezzo ti avvisiamo prima di confermare l’ordine e puoi annullarlo senza costi.
Quantità minime
Alcuni articoli si vendono solo a confezioni (per esempio 2 pezzi). In questi casi il carrello accetta solo multipli della confezione e la quantità viene adeguata in automatico.
Come si ordina
- Scegli i prodotti, vai al carrello e compila i tuoi dati. Il codice fiscale o la partita IVA sono obbligatori; per la fattura elettronica puoi indicare codice SDI o PEC.
- Invii la richiesta d’ordine. In questo momento non paghi nulla e non ti viene addebitato nulla.
- Verifichiamo la disponibilità e ti mandiamo un’email di conferma dell’ordine con il totale e le istruzioni di pagamento. Il contratto è concluso quando ricevi questa email di conferma.
- Se un prodotto non è più disponibile ti avvisiamo per email e l’ordine viene annullato senza costi; se vuoi, ti proponiamo un’alternativa.
Pagamento
Dopo la conferma puoi pagare con carta di pagamento, tramite il link sicuro che ricevi nell’email (i dati della carta non passano da noi), oppure con bonifico bancario, con le coordinate indicate nell’email.
Il pagamento va fatto entro 36 ore dalla conferma; se non arriva entro questo termine l’ordine viene annullato. Prepariamo la spedizione appena riceviamo il pagamento.
Consegna e ritiro
Spedizione in tutta Italia a 10 € oppure ritiro gratuito nel nostro negozio. Tempi e costi sono nella pagina Spedizioni. Fino alla consegna i rischi del trasporto sono a nostro carico.
Recesso e resi
Se sei un consumatore hai 14 giorni di calendario per ripensarci. Tutte le regole sono nella pagina Resi e recesso.
Garanzia
Tutti i prodotti sono nuovi e originali, con garanzia Italia. Per i consumatori vale la garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo): se il prodotto ha un difetto, puoi chiedere la riparazione o la sostituzione e, nei casi previsti dalla legge, una riduzione del prezzo o il rimborso. Per far valere la garanzia scrivi a salerno@rcefoto.com indicando il numero d’ordine e il difetto. La garanzia del produttore, se c’è, si aggiunge a quella legale e non la sostituisce.
Clienti con partita IVA
Se acquisti per la tua attività (con partita IVA) non sei un consumatore: non si applicano il recesso di 14 giorni e la garanzia di 24 mesi del Codice del Consumo. Vale la garanzia del Codice Civile (artt. 1490 e seguenti): i difetti vanno segnalati entro 8 giorni dalla scoperta e l’azione si prescrive in un anno dalla consegna. Resta valida la garanzia del produttore.
Reclami e controversie
Per qualsiasi problema scrivi a salerno@rcefoto.com, alla PEC mondoscattosrl@pec.it o chiama lo 089 995 3657: rispondiamo entro 24 ore lavorative.
Mondo Scatto S.r.l. non aderisce a organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) e non si è impegnata a utilizzarli.
Alle vendite si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il giudice del luogo in cui il consumatore abita, se in Italia (art. 66-bis del Codice del Consumo).
Dati personali
I dati dell’ordine sono trattati come spiegato nella Privacy Policy.
